Liiketoimintasovellusten ylläpitoon ja kehitykseen tarkoitettu Sohva-sovelluskumppanuus uusii jousituksensa. Ylläpitoa tehostamalla se vapauttaa tietotekniikan euroja sovellusinvestointeihin. Mutta vain uudishankkeisiin, joista on yrityksen liiketoiminnalle hyötyä.

Tapoihimme kuuluu kyseenalaistaminen. Alalla on tilausta selkeälle ja rehelliselle sovellustoimittajalle”, Fujitsun myyntijohtaja Timo Annala ja liiketoimintaryhmän johtaja Jarmo Lönnfors korostavat.

Yritys varaa yleensä it-sovelluksiinsa tietyn summan rahaa. Liian usein suurin osa siitä kuluu päivittäisen toiminnan pyörittämiseen. Tulevaisuuden toimintaa varmistava kehitystyö jää silloin retuperälle.
”Sohva vähentää kiinteää ylläpitopottia. Valot päällä -perusylläpidon osuus jää niin pieneksi kuin mahdollista. Samalla jo sovitusta budjetista saadaan lisäeuroja uushankkeisiin, Jarmo Lönnfors perustelee.

Yritysten sovelluksiin käytettävä rahamäärä tai sen osuus liikevaihdosta ei talousjohdon budjettirivillä kasva. ”Operatiivisten sovellusten ylläpitoon rahaa liikenee jopa vähemmän kuin ennen.”

Liiketoiminnalle ja it:lle yhteinen kieli

It-hankkeiden päätöksenteko on liian usein sattumanvaraista ja pohjautuu teknisiin yksityiskohtiin. Liiketoiminta ja it eivät puhu samaa kieltä. Liiketoimintajohto kyllä ymmärtää periaatteessa hankkeiden hyötyjen ja mittarien tärkeyden – keinot ovat vain olleet hukassa. Keskusteluissa asiakkaiden kanssa tulee harvoin esiin liiketoimintalähtöisiä mittareita.

Yritysjohtoa kiinnostavat järjestelmien liiketoimintahyödyt. Vaatimus on Timo Annalan mielestä täysin oikeutettu, mutta käytännössä liian harvoin esitetty. Tietotekniikkahankkeita ei saisi pitää erillään muista toiminnoista, vaan niiden hyödyt pitäisi perustella nimenomaan liiketoiminnan näkökulmasta.

”Vaikeinta on linkittää hankkeet yrityksen strategiaan. Jos yritys on määritellyt kasvustrategiansa kärjeksi asiakkuusjohtamisen, myös sovellushankkeita tehtäessä on syytä kysyä, edistävätkö ne tätä tavoitetta. Tuottavatko ne myynnille parempia työkaluja tai parantavatko ne kykyämme mitata asiakkuuksien kannattavuutta?” Annala taustoittaa.

Jo perustasolla tehtävän analyysin avulla alkaa löytyä hankkeita, joilla ei ole linkkejä strategiaan tai liiketoimintaan. ”Silloin kannattaa miettiä, voisiko osan hankkeista, esimerkiksi version päivityksistä, jättää tekemättä.”

> Sohva on reilua mallia