SAP-ratkaisut toimitusketjun hallintaan mySAP SCM (Supply Chain Management) tarjoaa konkreettisia ratkaisuja elintarviketeollisuuden ja kaupan toimitusketjun hallintaan. Ratkaisu sisältää työkalut kysyntälähtöiseen myynnin ja tuotannon ennustamiseen sekä yhteistoiminnallisen suunnitteluun ja hyllysaatavuuden varmistamiseen toimitusketjun eri osapuolten  välillä. Kysyntälähtöinen myynninennustaminen  Kysyntälähtöisessä myynnin ennustamisessa hyödynnetään joko yrityksen operatiiviseen järjestelmään kerääntynyttä historiatietoa tai ulkopuolista tietoa kuten esimerkiksi vähittäismyynnistä kerättävää kassapääteinformaatiota. Myös kampanjoiden suunnittelu ja seuranta, kampanjoiden vaikutukset tuotemenekkiin ja uusien tuotteiden suunnittelu helpottuu ratkaisun avulla huomattavasti. Hälytykset varoittavat ennusteen merkittävistä poikkeamista tai äkillisistä muutoksia toteutuneessa kysynnässä. Järjestelmä mahdollistaa tuotannon määrä- ja kapasiteettisuunnittelun keskipitkällä aikavälillä sekä tehdastasoisen tuotannon suunnittelun ja aikataulutuksen lyhyellä aikavälillä. Tuotannon suunnittelussa materiaalien saatavuutta ja kapasiteettia voidaan tarkastella koko tuoterakenteen osalta.  Täydennyssuunnittelu voidaan toteuttaa eri malleilla tai laittamalla järjestelmä etsimään optimiratkaisua. Toimitusketjun ja tuotannon häiriöistä järjestelmä luo poikkeamahälytyksiä, jotta ongelmiin voidaan reagoida ennaltaehkäisevästi.  Yhteistoiminnallinen tuotannonsuunnittelu Selainpohjainen ratkaisu tuo reaaliaikaisen varastonäkyvyyden koko toimitusverkostoon. Parantunut näkyvyys viime hetken kysynnän muutoksiin ja varastotietoihin mahdollistaa nopean reagoinnin ja helpottaa yhteistoiminnallista suunnittelua ja hyllysaatavuuden varmistamista toimitusketjun eri kumppaneiden välillä. Asiakastäydennyksissä huomioidaan viime hetken kysyntä- ja varastotiedot, esimerkiksi asiakkaiden tai jälleenmyyjien tuotekampanjoiden vaikutukset tuotteiden kysyntään. Lisäksi automatisoitu täydennysprosessi voidaan tehdä päivänosan tarkkuudella.  Ratkaisu voidaan ottaa käyttöön erillisratkaisuna, integroida yrityksen SAP-ratkaisuun tai muihin järjestelmiin. Avoimen ratkaisun ansioista esimerkiksi useat pienet toimittajat voivat olla yhteydessä ratkaisuun selaimella, sähköpostilla tai mobiililaitteilla. Vaihtoehtoisesti osapuolten järjestelmät voivat keskustella automaattisesti käyttäen XML-sanomia. Parantuneen asiakaskysyntätiedon ja varastonäkyvyyden ansiosta eri osapuolet toimitusverkostossa voivat toimia pienemmillä varmuusvarastoilla, asetusajat ja tuotannon katkot voidaan minimoida, hallinnolliset kustannukset pienentyvät ja ennen kaikkea asiakaspalvelu ja toimitusvarmuus paranevat.