Rahoitusala on verkkoliiketoiminnan edelläkävijä

Finanssi kehittää ja toteuttaa laajoja kokonaisratkaisuja pankeille, vakuutuslaitoksille, pankkiiriliikkeille ja erityisrahoituslaitoksille Suomessa. 

Toiminnan pääpaino on verkkoliiketoiminnan ratkaisuissa, jotka tähtäävät rahoitusalan toimijoiden palvelun parantamiseen turvallisesti ja tehokkaasti ajasta ja paikasta riippumatta. Finanssi-toimiala toteuttaa myös asiakkaiden omaa liiketoimintaa tukevia ja kehittäviä järjestelmiä mm. talous- ja henkilöstöhallintoon. Tehtävien ratkaisujen perusteena on aina joko asiakkaan järjestelmien avulla saama lisätulo ja/tai kustannussäästö.

”Verkkotyöpöydät, monikanavaratkaisut, internetpankki, tunnistautumis- ja turvaratkaisut, asiakkuudenhallintaratkaisut ja itsepalveluratkaisut kuten veppikioskit ja pikapankit ovat esimerkkejä toimittamistamme ratkaisuista”, liiketoimintayksikön vetäjä Timo Kolehmainen kertoo.

Finanssi työllistää reilut 50 henkilöä, joista suurin osa on asiantuntijoita sekä projekti- ja palvelupäälliköitä. Asiakasratkaisuja toimitetaan sekä räätälöityinä että palveluna eli ns. töpselistä.

Rahoitusala ja erityisesti pankit ovat verkkoliiketoiminnan edelläkävijöitä ja suunnannäyttäjiä palvelujen viemisessä verkkoon. 

”Toimintamme pankkien ja vakuutusyhtiöiden kanssa perustuu luottamukseen, asiakkaan tuntemiseen ja pitkäjänteiseen yhdessä tekemiseen”, Kolehmainen toteaa.

”Finanssialan järjestelmät ovat usein laajuudeltaan mittavia ja palvelun toimintavarmuuden kannalta kriittisiä. Mahdolliset häiriöt palvelussa haittaavat välittömästi suurten asiakasjoukkojen päivittäisten raha-asioiden hoitoa.”

Erilaisten aika-, paikka- ja päätelaiteriippumattomien palvelujen kehittäminen jatkuu tulevaisuudessakin. Kolehmainen uskoo, että myös finanssipalvelujen eri toimijat verkostoituvat entisestään. Samalla tietoturvan merkitys korostuu uudella tavalla.