PEG tuulettaa Patja-palvelua
Patja 10 vuotta
Mobiliteetti
Tietoturva
Patja
Sovelluspalvelut
Ensimmäinen ja sadas
  Luottamus jousitti ensimmäisen Patja-sopimuksen 
  Helvar Merca – ensimmäinen Patja-asiakas
  Ramboll Finland - sadas Patja-asiakas
  Rambollin Patja täydentyy Taskutoimisto-palvelulla
KONE
  KONEeen Jarmo Pöllänen: Salatieteestä työkaluksi
  Nuoruuden huumasta aikuisen kypsyyteen
  Vähemmän puhetta, enemmän työtä
PEG tuulettaa Patja-palvelua
Nicholas G. Carr
Kilpailu siirtyy it-palvelun laatuun ja hintaan
Innovaatioista ei juuri enää kilpailla
Käyttötuki
Fujitsun käyttötuki vastaanottaa tuhansia puheluja päivässä 
Vantaalaiset tyytyväisiä keskitettyyn käyttötukeen
Tunto
Tunto-malli viekottelee Metsoa vuoropuheluun
Tulosten suunta on lupaava
Tunto syväluotaa asiakkuuksia
Harvard Business Review kehuu Tunto-mallia
KONEen tietohallintojohtaja Jarmo Pöllänen on puheenjohtajana Patja-johtoryhmien yhteiselimessä PEGissä.

”Patja Executive Group on riippumaton Fujitsusta, mutta hyvin läheisessä yhteistyössä sen kanssa. Ryhmä kokoaa asiakkaat ja kanavoi tarpeemme ja vaatimuksemme Fujitsuun päin. Näin kehitämme palveluja yhteistyössä it-kumppanimme kanssa”, Pöllänen toteaa.

Patja-johtoryhmien jäsenet kokoontuvat yhteiseen seminaariin pari kertaa vuodessa. Ryhmä syntyi kolmisen vuotta sitten asiakkaiden toivomuksesta.

Yhteisön tehtävänä on tehostaa tiedonvaihtoa ja tarjota tietoa tekniikan kehityksestä ja trendeistä. Tapaamisissa Patja-päättäjillä on tilaisuus vaihtaa kokemuksia muiden yritysten edustajien kanssa.

Tietohallintojohtaja Jarmo Pöllänen on ollut asiakasryhmässä mukana muutaman vuoden ja johtanut sitä tämän vuoden alusta.

”Meillä on ollut hyviä kokouksia, joissa fujitsulaiset kertovat avoimesti suunnitelmistaan. Ryhmä edustaa suurta osaa heidän asiakkaistaan, joten se pystyy ohjaamaan kehitystä, kuten tavoitteenamme onkin”, Jarmo Pöllänen kertoo.

Esimerkiksi viime syyskuun tilaisuudessa Suomenlinnassa ryhmäläiset keskustelivat mobiliteetista, projektien ohjauksesta sekä Sohva-sovelluskumppanuudesta. Toukokuussa PEG kokoontuu viettämään Patja-palvelun 10-vuotissyntymäpäiviä.

 
Lue lisää
PEG Suomenlinnassa 2.9.2004
Lisätiedot
net@fi.fujitsu.com
All Rights Reserved. Copyright © 2005 FUJITSU