Kaupan toimitusten hallinta vaatii yrityksiltä avoimuutta ja tietojärjestelmiltä notkeutta. Reaaliaikainen tiedonkulku ja kysyntään perustuvat toimitukset takaavat parhaan lopputuloksen.

Fujitsu julkisti viime marraskuussa uuden ONE-palvelukokonaisuuden kaupan toimitusketjun hallintaan. ONE on toimitusten ja kysynnän hallintajärjestelmä, joka perustuu yhdysvaltalaisen One Network Enterprisesin sovellukseen. Fujitsu toimittaa sen asiakkailleen palveluna.

Perinteiset ohjausjärjestelmät keskittyvät yritysten sisäisiin prosesseihin. Tällöin yritykset tarkastelevat tilauksia ja toimituksia vain omasta näkökulmastaan omilla sovelluksillaan. Toimitusketjuun syntyy päällekkäisiä toimintoja ja ylimääräisiä kustannuksia.

”Nykyjärjestelmissä on myös eräajoista johtuvia aikaviiveitä. Tieto pitää saada kaikille ketjun tai pikemminkin verkoston jäsenille samanaikaisesti, peräkkäisten siirtojen sijaan”, Fujitsun kehitysjohtaja Kai Vitikainen sanoo.

Verkosto poistaa pullonkaulat

ONE-palvelun ydin on yritysverkosto, johon kauppayritys ja sen toimittajat sekä logistiikkayhtiöt voivat liittyä. Se rakentuu tiedonkeruuverkosta (Distributed Transaction Backbone), jonka avulla yritysten tietojärjestelmät pystyvät keskustelemaan keskenään. ONE poimii eri järjestelmistä ajantasaista tietoa, välittää sen muille verkoston jäsenille, ohjaa halutussa määrin toimintaa ja luo siten yhteisen prosessin ja yhteiset tavoitteet.

ONEn avulla kaupan ketjun varaston arvo ja ei-oo-myynti pienenevät. Kysyntään perustuva toimitusten hallinta tehostaa erityisesti kampanja- ja uutuustuotteiden hyllysaatavuutta. ONE mahdollistaa korjaustoimet kampanjajakson aikana ja tavaran ohjaamisen niihin myymälöihin, joissa menekki on vilkkainta. Myös kuljetus- ja pikatoimituskulut pienenevät.

Kai Vitikaisen mukaan verkostomaisen yhteistoiminnan haasteena on teollisuuden ja kaupan välinen avoimuus. Sitä tarvitaan, jotta toimitusketju saadaan entistä läpinäkyvämmäksi ja prosessit automaattisemmiksi.

Fujitsun Michael Elling puolestaan muistuttaa, että ONE ei ole pelkästään vähittäiskaupan järjestelmä. Se soveltuu erinomaisesti myös esimerkiksi teknologiayritysten ja puolustussektorin verkostoitumiseen.

Selainpohjainen palvelu

Käyttäjälle ONE näkyy Java-pohjaisena veppisovelluksena, joka toimii yleisessä tietoverkossa. Tieto liikkuu vahvasti salattuna. Sovellus näyttää tapahtumat, nostaa esille ongelmia, arvioi vaihtoehtoja ja tekee korjaustoimia haluttaessa automaattisesti. Myös prosessien muuttaminen on mahdollista itse sovelluksessa ilman monimutkaista ohjelmointia.

Fujitsu toimittaa ONEn palveluna kaupalle sekä verkostoon liittyville toimittajille ja logistiikkayhtiöille. Palvelupaketti sisältää sovelluksen ajamisen Fujitsun palvelinkeskuksesta sekä konsultointi- ja tukipalvelut.