Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS rakentaa liikkuvaan työhön soveltuvaa verkkopalvelua. Ohjelmisto etsii automaattisesti parhaan mahdollisen tietoliikenneyhteyden.

Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri HUS pilotoi liikkuvan työn verkkopalvelua viime kesänä lasten- ja nuortensairaalassa. Sen jälkeen ratkaisu on tullut käyttöön myös allergia- ja ihotautisairaalassa.

Verkkopalvelu on käytössä potilaskierroilla. Potilaan tiedot sähköisine kuvineen siirtyvät keskusjärjestelmästä langattoman lähiverkon välityksellä kannettavalle tietokoneelle. Perinteisesti lääkärin potilaskierroilla kulkee mukana kärry, jossa ovat potilaskertomukset ja kuvat.

”Käyttäjät ovat olleet tyytyväisiä. Palvelu tulee laajempaan käyttöön budjetin sallimassa tahdissa”, HUSin verkkoinsinööri Risto Laakkonen sanoo.

Verkosta toiseen automaattisesti

HUSin liikkuvan työn verkkopalvelu perustuu Secgo Softwaren MediMove-ohjelmistoon. Fujitsu tuottaa palvelun HUSille. Laakkosen mukaan MediMove oli käytännössä ainoa ratkaisu, joka soveltui HUSin tarpeisiin.

”Palvelun avulla voi liikkua eri verkkoinfrastruktuurien välillä automaattisesti ilman, että käyttäjän tarvitsee vaihtaa manuaalisesti verkkoyhteyttä ja kirjautua järjestelmään uudelleen. Lisäksi yhteys on tietoturvallinen, mikä on meille välttämätöntä, koska siirrämme potilastietoja.”

HUSissa on selkeä tarve paikasta riippumattomille työskentelyratkaisuille. Esimerkiksi potilaskuvia ja lausuntoja voi tarkastella paikasta riippumatta, mikä tehostaa työntekoa ja helpottaa työjärjestelyjä.

Varsinainen vääntö HUSissa tapahtuu vuoden 2006 aikana, kun pelastuslaitoksen ensihoito liittyy järjestelmään. Tällöin ambulanssin henkilökunta tallentaa kannettavilla päätteillään potilastietoja sairaalan järjestelmiin, joissa tiedot ovat hoitohenkilökunnan saatavilla.

”Järjestelmän hallinta on kohtalaisen helppoa talon sisällä, mutta muuttuu huomattavasti haastavammaksi, kun tieto pitää välittää varmasti ja turvallisesti useiden erilaisten verkkojen läpi”, Laakkonen sanoo.

Vahva tunnistus

Sairaanhoitopiiri käsittelee ja välittää potilastietoja, joten tietojärjestelmien pitää olla kaikin puolin turvallisia.
”Käyttöoikeus perustuu vahvaan tunnistukseen. Käyttäjät kirjautuvat järjestelmään sirukortilla. Se sisältää käyttäjän sähköisen identiteetin, joka varmistetaan vielä pin-koodilla”, Risto Laakkonen kuvailee.

Käyttäjältä vaaditaan vahva tunnistus mobiilien ratkaisujen lisäksi kaikessa tietojenkäsittelyssä.

Järjestelmän ominaisuuksiin kuuluu myös PKI-teknologialla toteutettu sähköpostien salaus ja sähköinen allekirjoitus. Turvallisen sähköpostin käyttöönotto ajoittuu tämän vuoden alkupäähän.

”Laki määrää, että potilastiedot on aina allekirjoitettava. Sähköinen allekirjoitus on yksi askel kohti paperiarkistoinnista luopumista”, Laakkonen toteaa.

Tuhansia käyttäjiä

Uusien tietojärjestelmien ja liikkuvien ratkaisujen käyttöönotot ovat HUSille haastavia hankkeita. Talossa on töissä noin 20 000 ihmistä, joista suurin osa käyttää tietojärjestelmiä aktiivisesti.

”Prosessit on määriteltävä erittäin huolellisesti ja henkilöstö koulutettava hyvin, jotta emme joudu käyttöönottovaiheessa pulaan. Jatkossakin suurimmat haasteet liittyvät prosessien ja sopivan teknologian tuotteistamiseen sekä käyttäjien koulutukseen. Tietosuoja ja potilasturvallisuus eivät saa vaarantua missään vaiheessa”, Laakkonen sanoo.

> HUS vie varmenteet sirukortille