Tavoitteena markkinajohtajuus

Fujitsu ja Elisa sopivat marraskuussa 2004 laajasta yhteistyöstä ja strategisesta kumppanuudesta. Yrjänä Ahto ja Veli-Matti Mattila uskovat tieto- ja viestintätekniikan lähentymisen jatkuvan.

"Asiakkaan näkökulmasta tietoliikenteen ja tietotekniikan välistä jakoa on vaikea tehdä", Fujitsun toimitusjohtaja

Yrjänä Ahto sanoo ja heilauttaa kännykkäänsä.

"Tämä on puhelin vain sen takia, että se näyttää puhelimelta. Samoin on pc:n suhteen. Päätelaitteiden tekninen yhdentyminen on edennyt pitkälle."

Elisan toimitusjohtaja Veli-Matti Mattila toteaa, että markkinat alkavat olla kypsät yritysten mobiileille tietojärjestelmille.

"Puhe on jo mobilisoitu. Se on ollut trendi 80-luvulta lähtien, jolloin ensimmäiset 'tiiliskivet' tulivat myyntimiesten käsiin."

"Vastaavalla tavalla yrityssovellusten mobiilisuus kasvaa vääjäämättömästi. Se edellyttää nopeita tietoliikenneyhteyksiä, jotka pystymme tarjoamaan esimerkiksi 3g-verkossa."

Verkkoon helposti ja saumattomasti

Myös koko mobiliteetin eli liikkuvan työn käsite muuttuu. 3g-verkkojen ohella kotona ja työpaikoilla yleistyvät langattomat lähiverkot.

"Tulevaisuudessa käytämme varmasti sekä langatonta lähiverkkoa että 2g- ja 3g-verkkoja. Loppukäyttäjälle ne on paketoitava samaan pakettiin", Ahto sanoo.

Kiinteän ja langattoman yhteyden ero on sekin häivytettävissä saumattomilla verkonvaihdoilla.

"Avatessaan päätelaitteen käyttäjä ei tee tietoista ratkaisua ryhtyä mobiiliksi käyttäjäksi. Käytön pitää yksinkertaistua, vaikka tekniikka monimutkaistuu."

Paras palvelu yhdessä

Tieto- ja viestintätekniikan ulkoistuspalvelujen kysyntä jatkaa kasvu-uralla. Yrityksillä on halu keskittyä omaan ydintoimintaansa. Toisen toimialan erikoisosaamista on parempi hankkia yhteistyön kautta kuin kasvattaa itse. Fujitsu ja Elisa ovat vahvoja omilla osaamisalueillaan. Yhdessä ne pystyvät tarjoamaan markkinoiden kattavimman palvelukokonaisuuden.

Yrjänä Ahto muistuttaa, että ulkoistusmarkkinat ovat vielä suhteellisen hajanaiset eikä integroituja kokonaisuuksia ole juuri tarjolla.

"Voimme olla markkinajohtajia alusta lähtien. Osaamisemme kattaa koko tieto- ja viestintätekniikan alueen."

Asiakasta kuunnellen

Veli-Matti Mattila uskoo, että kumppanuuden vahvuus on asiakkaiden tarpeiden tunteminen. Molemmilla osapuolilla on kyky asettua asiakkaan pöydän taakse. Kokemuksia on myös kumppanin palveluista, siirtyihän Elisan perustietotekniikka Fujitsun Patja-palveluun jo viime heinäkuussa.

"Meillä on yhdessä erittäin merkittävä asiakaskunta. Olemme asiakaslähtöisiä, pystymme löytämään oikeat ratkaisut ja tuomaan hyötyjä asiakkaille", Mattila sanoo.

"Tietoliikenteen ja tietotekniikan yhdistäminen ei ole maailman helpoimpia asioita toteuttaa. Me, jotka olemme alan ammattilaisia, teemme sen kuitenkin mielellämme."

"Olemme vakaasti päättäneet saada keskinäiset prosessit saumattomiksi. Asiakkaat kokevat vielä myönteisiä yllätyksiä Fujitsun ja Elisan yhteistyön ansiosta", Mattila lupaa.