BYODin takia ei tarvitse menettää yöunia

BYOD-palapeli aiheuttaa tietohallinnolle harmaita hiuksia ja ylityötunteja. Kestävän ratkaisun avain on tutustua työntekijöiden todellisiin tarpeisiin. Sen jälkeen harkittu ja tietoturvallinen kokonaisuus syntyy Fujitsun avulla.

Tietohallinnon tehtävä on varmistaa, että työntekijöillä on tehokkaat ja turvalliset työkalut. Mutta keskivertokäyttäjä alkaa olla ronkeli: mikä tahansa vakioitu yrityslaite ei enää kelpaa, kun on totuttu kotikoneen kivoihin ominaisuuksiin ja henkilökohtaisiin asetuksiin. Niinpä yrityksen sähköpostipalvelimelle ja lähiverkkoon kirjautuu ties mitä pädejä ja tabletteja. Olisiko syytä ottaa homma haltuun?

BYODin perusongelma piilee yhteensopivuudessa ja tietoturvassa. Yritysten Windows-ympäristöt ovat tukeneet huonosti kuluttajapuolelta sisään hiipiviä Apple- ja Android-laitteita. Toisaalta joka ikisen laitemallin tietoturvan varmistaminen tapaus kerrallaan ei ole kustannustehokasta. Patja Easy on Fujitsun kokonaisratkaisu työpöydän tarjoamiseen laitteeseen kuin laitteeseen, mutta osalle käyttäjistä se on turhan monipuolinen palvelu.

Yleisin tarve on käyttää omassa laitteessa ainoastaan yrityksen sähköpostia. Sähköpostin kautta laitteisiin siirtyy nopeasti kriittistä tietoa ja dokumentteja, vaikkapa liitetiedostoina. Niinpä itse laitteiden hallinta vaatii omat ratkaisunsa esimerkiksi tietoturvallisen yhteyden ja puhelimen suojakoodin käyttämisen varmistamiseksi.

Mobiilipolitiikka antaa askelmerkit

Fujitsun Mikko Laaksosen mukaan ratkaisua BYOD-ongelmaan kysellään paljon. Jokaisella asiakkaalla on kuitenkin erilainen tilanne käyttäjien tarpeiden, laitteiden ja käytön suhteen.

”Näin ollen on tärkeää ymmärtää asiakkaan lähtökohdat ja yhdessä määritellä mobiilipolitiikka, jonka perusteella tekninen ratkaisu kootaan. Sinänsä tilanne on hyvä, koska ratkaisut ovat olemassa. Toimiva kokonaisuus kuitenkin vaatii yhteistä sparrausta, joka toisaalta on aina mielenkiintoista ja antoisaa!”

Käyttäjien omien laitteiden ongelmaan ei siis ole yhtä patenttiratkaisua. Monessa organisaatiossa käyttäjän annetaan valita vapaammin työnantajan hankkima ja hallinnoima laite (Choose Your Own Device). Laitteen omistajaa olennaisempaa on tuntea käyttäjäkunta ja ymmärtää erilaiset laitetarpeet. Tietohallinnolla on oltava mobiilipolitiikka, ja sen pitää kattaa myös itse hankitut laitteet. Kohtuukustannukset ja riittävä tietoturva ovat välttämätön edellytys onnistuneelle lopputulokselle.

Millaisista palasista toimiva kokonaisuus muodostuu? Tilanne muistuttaa uuden auton varustelua: vakiovarusteilla pääsee alkuun, pienellä lisäpanostuksella mukavuus ja turvallisuus paranee merkittävästi. Yhtäältä huomiota vaatii käyttäjän päätelaite, toisaalta yrityksen järjestelmät ja sovellukset. Kaiken yhdistävä tekijä on turvallinen verkkoratkaisu. Kunhan todelliset tarpeet on ensin tunnistettu, sopivat palvelukomponentit löytyvät helposti.