Tabletista kunnon työjuhta

Onko tablettitietokone turhake vai työkalu, joka korvaa kannettavan ja älypuhelimen?

Yritysten tietohallinto- ja laitehankinnoista vastaavat pähkäilevät parhaillaan Nokian Symbian-älypuhelinten seuraajaa. Edessä on tutun järjestelmän vaihtaminen esimerkiksi Android-laitteeseen, Applen iPhoneen tai Nokian Windows Phone -älypuhelimeen.

Toisaalta osa käyttäjistä haluaa perinteisen päätelaitteen sijasta tablettitietokoneen, etunenässä iPadin. Sopivilla lisävarusteilla se on kannettavan tietokoneen veroinen alusta, joten rajaaidat eri laitekategorioiden välillä alkavat olla keinotekoisia.

Harva tulee kuitenkaan toimeen vain yhdellä päätelaitteella. Tabletti on yksi laitealusta muiden joukossa, mutta laite itsessään ei ole vielä mitään. Oikea työnteko on mahdollista vasta, kun myös palvelut pelaavat.

”Periaatteessa kaikki palvelumme ovat teknologiariippumattomia ja toimivat kaikissa päätelaitteissa”, Fujitsun myyjä Markus Vartiainen (oikealla) sanoo.

”Eri laitteilla on hieman eri käyttötarkoituksia ja palvelut toimivat niissä hieman eri muodoissa. Siiloajattelusta ja erillisistä mobiilipalveluista ollaan pääsemässä eroon”, palvelukehityspäällikkö Timo Läärä (vasemmalla) täydentää.

Virtuaalinen työpöytä tablettiin

Tabletti on parhaimmillaan nettikäytössä, esimerkiksi asiakirjojen käsittelyssä ja esitysten katselussa. Laitteen nopea käynnistyminen ja helppokäyttöisyys ovat monille tärkeitä piirteitä. Työmatkalla miellyttävät kompakti koko ja erinomainen akunkesto.

Tietohallinnon näkökulmasta tabletit kaipaavat muun muassa elinkaaripalvelua. Tarvittavat hallintatyökalut eri ympäristöille ovat olemassa eli estettä tablettien käyttöönotolle ei ole. Peruspalvelut, kuten sähköposti, kalenteri, kontaktit, ryhmätyö ja esimerkiksi matkalaskujen hyväksyminen eivät myöskään ole tableteille ongelma. Tekstinkäsittelyä varten kannattaa toki hankkia erillinen näppäimistö tai telakka.

Kaikkiin tabletteihin voidaan tarjota myös Windows-ympäristön vaativia palveluita. Virtuaalinen työpöytä tuo etäyhteyden yli konesalista täsmälleen samat palvelut kuin mihin kannettavassa tietokoneessa on totuttu. Yhä useammat sovellukset on muutoinkin toteutettu joustavasti pilvipalveluina.

Verkossa joustavasti ja turvallisesti

Turvallinen verkkoyhteys on mukana kulkevissa laitteissa kaiken lähtökohta. Tabletti liittyy organisaation lähiverkkoon automaattisesti, suojattu vpn-yhteys onnistuu matkapuhelinverkon kautta. Kertakirjautuminen kannattaa tehdä vahvalla tunnistautumisella, esimerkiksi Fujitsun mPollux CallSignin avulla.

Palveluiden käyttöoikeuksia voidaan rajoittaa laitteen ja yhteystavan mukaan. Lisäksi etähallinnan avulla voidaan hoitaa asennukset ja valvoa laitteiden käyttöä, esimerkiksi estää tai sallia tietyt ominaisuudet tai ohjelmat.

”Tarvittaessa voimme estää pääsyn operatiivisiin järjestelmiin, esimerkiksi toiminnanohjaukseen, mutta sallia sähköpostin. Eri yksiköt voivat määritellä omat käyttöpolitiikkansa”, Markus Vartiainen toteaa.

Duunit omalla laitteella

BYOD (Bring Your Own Device) on monia kiinnostava malli, mutta se vaatii tietohallinnolta kykyä tunnistaa käyttäjien mukana tulevat laitteet. Timo Läärän ja Markus Vartiaisen mukaan palveluiden on oltava helposti saatavissa päätelaitteesta riippumatta, jotta käyttäjien ei tarvitse itse asennella ohjelmia tai muokata asetuksia käsin.

”It ei saa olla liiketoiminnan jarru. Tietohallinto voi todeta käyttäjille, että kun nämä asiat ovat laitteessasi kunnossa, palvelut toimivat. Voimme määrittää tietyt vaatimukset, esimerkiksi pin-koodin kyselyn ja virustorjunnan sekä kielletyt sovellukset, ottamatta kuitenkaan poliisin roolia”, Vartiainen sanoo.

”Silloin päätäntävalta on käyttäjällä: hän hyväksyy tai hylkää ehdot, ja samalla päättää mitä omalla laitteella on mahdollista tehdä”, Läärä toteaa.

Kannettavissa laitteissa tietoturvan on oltava kunnossa, sillä kahvilan tiskille unohtunut laite voi aiheuttaa isot vahingot. Tietohallinto määrittää tietoturvapolitiikan ja suositukset, mutta lisäksi tarvitaan valvontaa. Se tehdään käyttäjälle näkymättömästi niin kauan kuin ohjeita noudatetaan.

Tabletti, oma tai yrityksen, on vain jatkoa älypuhelimista ja kannettavista tietokoneista tutuille menettelytavoille.