Langaton verkkoyhteys tehostaa kotihoidon palvelua Itä- Savon sairaanhoitopiirissä.
Toukokuussa käynnistyneessä palvelupilotissa 25 Itä-Savon sairaanhoitopiirissä työskentelevää kotihoidon työntekijää sekä sisätautien takapäivystäjä saivat kannettavat tietokoneet, joissa on langaton laajakaistayhteys.
@450-laajakaistaverkon avulla hoitaja pääsee käsiksi reaaliaikaisiin potilastietoihin asiakkaan kotona. järjestelmän on suunnitellut ja toteuttanut sairaanhoitopiirin tietojärjestelmäsuunnittelija Samuli Nikkanen yhteistyökumppaninaan Fujitsu, joka vastaa kokonaispalveluna verkon laitteista, palveluista ja hallinnasta.
”Virheiden määrä vähenee, ja hoidon laatu paranee, kun asiakkaan asiat saadaan hoidettua paikan päällä yhdellä käynnillä”, sanoo kotihoidon esimies Kirsti Kemppanen.
Kuvassa Kirsti Kemppainen (vasemmalla) ja ja sairaanhoitaja Anu Sirviö varmistavat, että kotihoidossa olevat potilaat saavat oikeat lääkkeet.).
”Reaaliaikaisen tiedon käyttö vahvistaa asiakasturvallisuutta ja varmistaa, että hoitotoimenpiteet kohdistuvat oikein.”
Kemppanen kertoo, että kotisairaanhoitajan työajasta noin 40 prosenttia kuluu muuhun kuin varsinaiseen sairaanhoitoon. Yhden aamupäivän aikana kotisairaanhoitaja ehtii tehdä keskimäärin
7–8 kotikäyntiä. Iltapäivä käytetään toimistolla lakisääteisiin kirjauksiin, asiakastietojen päivittämiseen ja seuraavan työpäivän valmisteluihin.
Lisää aikaa asiakastyöhön
Langaton verkkoyhteys tehostaa hoitotyötä, kun hoitaja voi kirjata potilaan tiedot järjestelmään paikan päällä. Reaaliaikainen tieto esimerkiksi asiakkaan lääkityksen muutoksista, mahdollisista päivystyskäynneistä tai laboratoriokokeiden tuloksista vähentää ylimääräisiä hoitokäyntejä. Lääkäriäkin on helppo konsultoida suoraan verkon kautta. Yksityisyyden suoja varmistuu, kun asiakkaiden tiedot eivät tallennu työasemalle, vaan ainoastaan sairaalan verkkoon.
”Voimme vapauttaa hoitajan työaikaa asiakkaan eduksi. Ei välttämättä lisäämällä asiakaskäyntejä työpäivän aikana, vaan käyttämällä enemmän aikaa asiakkaiden palveluun”, sanoo Itä-Savon sairaanhoitopiirin tietohallintopäällikkö Ari Pätsi.
Kirsti Kemppasen mukaan pilottiin osallistuneet työntekijät ovat suhtautuneet myönteisesti langattoman verkon mahdollistamiin uusiin työtapoihin. Yksi syy on, että pienen ja kevyen tietokoneen käyttäminen on tehty mahdollisimman helpoksi.
otilastietojärjestelmähallitaan ennestään. Keskimäärin Samuli Nikkasen on tarvinnut neuvoa käyttäjiä teknisissä
ongelmissa noin neljä kertaa viikossa, pilotin viimeisen viikon aikana ei kertaakaan.
”Kaikki pilotissa mukana olleet haluavat säilyttää @450-laajakaistakannettavan työvälineenä”, sanoo Kirsti Kemppanen. ”Myös monet asiakkaat ovat olleet kiinnostuneita mobiililaitteista.”