Mitä apuja ict-ratkaisut tarjoavat, ratkaisujohtaja Marica Skaraki Fujitsusta?

”Viestintäratkaisuina toimivat Fujitsun toimistosovellukset taskuun ja työpöydälle. Sovellukset ovat kansainvälisiä, ja ne on helppo yhdistää osaksi Patja-palvelua.

Pöytätoimisto on tarkoitettu käyttäjälle, joka työskentelee valtaosin samassa työpisteessä. Ratkaisu sisältää nettipuhelimen, joka on ohjelmistopohjainen työasemaversio, tai erillisen ip-puhelinlaitteen. Jos pöytätoimiston käyttäjä liikkuu paljon, hän saa käyttöönsä monipuolisen kannettavan tietokoneen, joka sisältää integroidun kameran ja vara-akun.

Taskutoimisto on varsinainen liikkuvan työntekijän ratkaisu, joka tuo tutun työympäristön sähköposteineen ja kalentereineen käyttäjän ulottuville missä tahansa.

Tyypillisiä ratkaisujen käyttöalueita ovat tavoitettavuuspalvelut, etätuki sekä ryhmätyösovellukset, kuten nettikokoukset.”

Miten ja mitä nettikokouksilla voi säästää?

”Tunnin mittainen neuvottelu osana yrityksen sisäistä työskentelyä tai asiakasneuvottelua säästää aikaa, rahaa ja luontoa. Esimerkiksi tunnin mittainen neuvottelu viiden henkilön kesken maksaa enimmillään 20 euroa.”

Mitä muita hyötyjä uudet viestintäratkaisut tuovat?

”Kokonaisratkaisuissa Fujitsu vastaa viestintäratkaisujen uusimman tekniikan käyttöönotosta, laitteen elinkaaresta, käyttötuesta, tietoturvasta ja perehdytyksestä.

Elinkaaripalvelun ansiosta laite- ja ohjelmahuolet sekä käyttötuki ovat Fujitsun vastuulla. Käyttötuki palvelee loppukäyttäjää toimistoaikaan tai jopa 24/7. Lisäksi mobiililaitteet ovat etähallinnan piirissä. Ne saadaan lukittua, tyhjennettyä tai päivitettyä tarvittaessa.

Tietoturvapalvelut varmistavat, että sisällöt pysyvät oikeissa käsissä ja tallella. Palveluihin kuuluvat muun muassa virustentorjunta ja tiedostojen varmuuskopiointi.

Palvelut toimivat liittymän operaattorista ja käyttäjän olinpaikasta riippumatta. Näppäimistöt ja kieliversiot muokkautuvat maan ja asiakkaan toivomusten mukaisiksi.”

» Fujitsun viestintäratkaisut